Als bewoner van Veenendaal-oost maak je elke dag gebruik van de diensten van DEVO. Maar wie zijn de mensen achter DEVO? Wie zorgen ervoor dat jij elke dag kunt genieten van warm water, vloerverwarming en koelte? Graag laten we je kennis maken met het DEVO team.
Dit keer stellen we je voor aan Monisha van Heteren. Als (online) marketeer en contentmaker zorgt zij ervoor dat de communicatie van DEVO duidelijk en toegankelijk is voor bewoners. Je komt haar misschien niet vaak tegen in de wijk, maar haar werk zie je wél overal terug. Van berichten op social media tot artikelen op de website en de serviceberichten: Monisha zorgt dat alles helder en prettig leesbaar is.
Meestal vertelt ze het verhaal van DEVO. Dit keer vertelt ze iets over zichzelf.
Monisha, vertel eens, wat doe jij bij DEVO?
Ik werk bij DEVO als contentmarketeer. Ik zorg ervoor dat onze communicatie duidelijk, herkenbaar en prettig leesbaar is voor bewoners. Denk aan berichten op social media, nieuwsartikelen en teksten op de website.
Daarnaast kijk ik ook hoe we onze communicatie kunnen verbeteren. Wat willen bewoners weten? Welke vragen leven er? En hoe kunnen we daar zo goed mogelijk op inspelen? Ik vind het belangrijk dat bewoners niet alleen informatie krijgen, maar zich ook echt geholpen voelen.
Wat vind je leuk aan werken voor DEVO?
Wat ik leuk vind, is dat mijn werk direct impact heeft. Alles wat we maken, is bedoeld om bewoners te helpen of beter te informeren. Je ziet dus meteen waar je het voor doet.
Ook vind ik het fijn dat DEVO een relatief klein team is. Daardoor kun je snel schakelen en werk je veel samen. Iedereen is betrokken en wil het beste voor de bewoners. Dat maakt het werk niet alleen leuk, maar ook betekenisvol.
Hoe belangrijk is duurzaamheid voor jou?
Duurzaamheid speelt een grote rol in mijn werk én daarbuiten. Bij DEVO werk je elke dag aan een duurzamere manier van verwarmen en koelen. Dat maakt het werk extra waardevol.
In mijn dagelijks leven probeer ik ook bewuste keuzes te maken. Dat zit soms in kleine dingen, zoals minder verspillen of bewuster kopen. Ik geloof dat juist die kleine stappen samen een groot verschil maken.
En wat doe je verder in het dagelijks leven?
In mijn vrije tijd ben ik veel met boeken bezig. Ik deel boekentips en recensies via mijn eigen platform en help anderen om hun volgende favoriete boek te vinden. Daarnaast vind ik het leuk om creatief bezig te zijn. En natuurlijk breng ik ook graag tijd door met vrienden en familie.
Wat wil je de bewoners van Veenendaal-oost over DEVO vertellen?
Ik kan me voorstellen dat een warmtenet soms best ingewikkeld voelt. Daarom vinden we het bij DEVO belangrijk om dingen zo duidelijk mogelijk uit te leggen.
Wat ik bewoners vooral wil meegeven: achter DEVO zit een betrokken team dat elke dag werkt aan een betrouwbare en steeds duurzamere warmtevoorziening. We blijven ons ontwikkelen en luisteren ook naar wat bewoners nodig hebben.
Dus heb je vragen of iets is niet duidelijk? Laat het vooral weten. We helpen je graag.
